Regulamin galerii Alterszafa.pl*
Warunki uczestnictwa
Uczestnictwo użytkownika
Użytkownikiem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej.
Użytkownik portalu alterszafa.pl musi mieć ukończone 18 lat lub korzystać z niego pod nadzorem prawnego opiekuna.
Użytkownikiem może być osoba posiadająca działające konto e-mail.
Użytkownik jest zobowiązany do zachowania swojego hasła w tajemnicy
Użytkownik jest odpowiedzialny za wszystkie dane, nazwy, zdjęcia, grafiki i treści, które zamieszcza, wysyła i wyświetla w alterszafa.pl.
Użytkownik jest zobowiązany aktualizować swoje dane osobowe i kontaktowe w przypadku ich zmiany.
Konto Użytkownika nie może być przedmiotem sprzedaży innemu Użytkownikowi.
Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie informacje, dane, zdjęcia i grafiki które umieszcza na swoim koncie.
Użytkownik nie może zmienić nazwy swojego konta.g
Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego konta.
Użytkownik zezwala galerii na wyświetlanie zdjęć, grafik oraz cytowania opisów, nazw, avatarów i innych treści które publikował za pośrednictwem galerii alterszafa.pl na przetwarzanie i wyświetlanie ich na innych niż profil Użytkownika podstronach alterszafa.pl. oraz na wykorzystywanie ich w celach reklamowania galerii alterszafa.pl.
Definicje
Galeria Alterszafa.pl
Galeria Alterszafa.pl, nazywana dalej Galerią, Portalem – internetowa galeria prowadzona przez firmę P.P.H.U. Sara Grolewska, z siedzibą w Poznaniu na os. Bolesława Chrobrego 7/60, 60-681 Poznań, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej pod numerem 69066, NIP: 9721153572, REGON: 301236304
Produkt
Produkt – przedmiot, towar lub praca wystawione na sprzedaż w alterszafa.pl
Użytkownik
Użytkownik, kupujący, klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba niepełnoletnia posiadająca pisemną zgodę opiekuna prawnego do korzystam za serwisu.
Sprzedający
Sprzedający, sprzedawca, artysta – - osoba prawna lub fizyczna, która ukończyła 18 lat oraz posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych oraz dostęp do możliwości sprzedaży swoich wyróbw za pośrednictwem Galerii Alterszafa.pl
Rejestracja
Rejestracja w serwisie Alterszafa.pl
Rejestracja Użytkownika polega na wypełnieniu formularza danymi osobowymi, podaniu działającego adresu e-mail oraz podaniu hasła.
Rejestrując się Użytkownik akceptuje niniejszy regulamin oraz zezwala Galerii Alterszafa.pl na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych. Galeria Alterszafa.pl ma prawo odmówić usunięcia danych z bazy jeśli jest to uzasadnione przepisami prawnymi, lub dokonać usunięcia danych dopiero gdy wszelkie zobowiązania Użytkownika względem Galerii zostaną dopełnione.
Galeria Alterszafa.pl nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie lub braku dostawy towaru w przypadku niekompletngo lub nieaktualnego adresu podanego przez Kupującego.
Zakupy
Zakupy w serwisie Alterszafa.pl
Użytkownik dokonuje zakupu poprzez zawarcie umowy kupna-sprzedaży ze Sprzedającym. Dokonuje tego potwierdzając chęć zakupu towaru w formularzu zakupu.
Kupujący jest zobowiązany do zapłacenia za towar w formie przedpłaty, w ciągu siedmiu dni od dnia złożenia zamówienia na konto bankowe:
mBank 23 1140 2004 0000 3102 6784 0568
Termin ten może zostać wydłużony bądź skrócony na wcześniejszy wniosek Sprzedającego lub Kupującego.
W przypadku gdy Kupujący nie dokona wpłaty za przedmiot w obowiązującym terminie, zamówienie zostaje anulowane a Użytkownik może stracić możliwość korzystania z Portalu Alterszafa.pl na czas nieokreślony.
Sprzedawca jest zobowiązany do wysłania zamówienia na adres Kupującego nie później niż w ciągu dwóch dni roboczych od dnia potwierdzenia wpłaty za zamówienie, o czym zostanie poinformowany e-mailem.
Sprzedający ma obowiązek wysłać towar odpowiednio zabezpieczony przed ewentualnym zniszczeniem pod czas transportu.
W przypadku gdy Sprzedający nie wyśle zamówienia w terminie dwóch dni roboczych, Klient ma prawo odstąpić od umowy ze Sprzedającym.
Sprzedający ma prawo podać na swoim koncie informację o niezdolności do terminowego wysyłania zamówień z powodu choroby lub urlopu. Tym samym zobowiązuje się podać jak długo trwać będzie owe opóźnienie.
Sprzedający nie może namawiać Użytkowników do dokonania zamówienia poza Galerią Alterszafa.pl
Reklamacje
W przypadku przesyłki niedostarczonej
Jeżeli przesyłka z zamówieniem nie dotrze do Kupującego, po upływie maksymalnego czasu na jej doręczenie, który jest określony w regulaminie firmy doręczającej przesyłkę, Klient może złożyć reklamację.
Następnie Galeria kontaktuje się ze Sprzedającym i jeśli przesyłka została wysłana, a maksymalny termin jej dostarczenia (zgodnie z regulaminem firmy doręczającej przesyłkę) minął, prosi o złożenie reklamacji w firmie która miała przesyłkę doręczyć.
Sprzedawca jest zobowiązany do złożenia reklamacji a żądane przez niego odszkodowanie nie może być niższe niż wartość niedostarczonego towaru.
Jeżeli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie – przesyłka została zagubiona, niedostarczona –
Galeria zwróci Kupującemu całkowity koszt zakupów.
W przypadku przesyłki uszkodzonej
W przypadku przesyłki uszkodzonej podczas transportu, Kupujący powinien sporządzić w momencie dostarczenia, protokół szkód, zawierający szczegółowy opis uszkodzeń i podpisany przez pracownika firmy doręczającej przesyłkę. Sporządzenie protokołu szkód możliwe jest także po otrzymaniu przesyłki na warunkach określonych w regulaminie świadczenia usług przez firmę doręczającą przesyłkę.
Po otrzymaniu protokołu szkód Sprzedawca może złożyć reklamację w firmie doręczającej przesyłkę
Jeżeli na podstawie protokołu reklamacja zostanie uznana Kupujący wysyła uszkodzony towar
na podany przez Galerię adres bez śladu użytkowania oraz w stanie nienaruszonym, (wraz z oryginalnym opakowaniem i metkami jeśli takie były) w przesyłce zabezpieczającej produkt przed uszkodzeniem. Przesyłka nie może być wysłana 'za pobraniem’. Kupujący musi mieć potwierdzenie nadania przesyłki. Zwroty pod adres Portalu nie będą przyjmowane.
Po potwierdzeniu przez Sprzedającego że otrzymał przesyłkę Galeria zwraca Klientowi kwotę za uszkodzony towar wraz z kosztami wysyłki.
W przypadku towaru niezgodnego z opisem
W przypadku gdy towar jest niezgodny z opisem lub zdjęciem Kupujący może złożyć reklamację tylko jeśli owa niezgodność jest znaczna i nie wynika z różnic w ustawieniu monitora rozdzielczości, czy odwzorowania barw.
Po zaakceptowaniu reklamacji Kupujący odsyła przesyłkę na podany przez Galerię adres. Po potwierdzeniu odbioru przesyłki przez Sprzedającego Galeria zwraca Klientowi równowartość towaru wraz z kosztami przesyłki.Przesyłka nie może być wysłana 'za pobraniem’. Kupujący musi mieć potwierdzenie nadania przesyłki. Zwroty pod adres Portalu nie będą przyjmowane.
Po potwierdzeniu przez Sprzedającego że otrzymał przesyłkę Galeria zwraca Kupującemu kwotę za uszkodzony towar wraz z kosztami wysyłki.
Reklamacje z tytułu niezgodności towaru z opisem dotyczące towarów wykonanych na zamówienie Klienta nie będą rozpatrywane.
Inne
Galeria nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie przesyłki z powodu niekompletnych, błędnych lub nieaktualnych danych Klienta, które podał podczas rejestracji.
Zwroty
Zasady zwrotów
Kupujący ma prawo zwrócić zakupiony towar w stanie niezmienionym ( wraz z opakowaniem i metkami), bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
Zwracany towar nie może mieć jakichkolwiek śladów użytkowania.
Zwrotowi bez podania przyczyny nie podlega towar wykonany na indywidualne zamówienie Klienta lub taki, który na życzenie Klienta został zmodyfikowany w jakikolwiek sposób (zmiana użytych materiałów, rozmiaru, kolorystyki itp).
Galeria zobowiązuje się do zwrotu Kupującemu wartości zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania od Sprzedającego potwierdzenia otrzymania towaru i przyjęcia zwrotu. Koszt wysyłki zarówno do Kupującego jak i wysyłki zwrotnej do Sprzedawcy nie podlega zwrotowi.
Współpraca
Zasady współpracy w serwisie Alterszafa.pl
Produkty wystawione w Galerii Alterszafa.pl są oferowane i sprzedawane bezpośrednio przez Artystów.
Rola Galerii ogranicza się do udostępnienia środków technicznych umożliwiających przebieg transakcji oraz pośredniczenia w procesie płatności.
Aby rozpocząć współprace z Galerią Użytkownik musi zostać zaakceptowany przez Galerię.
Prezentowane przez Sprzedającego produkty są jego własnością.
Sprzedający zobowiązuje się do wystawiania prac w pojedynczych egzemplarzach.
Minimalna ilość przedmiotów wystawionych przez Artystę wynosi trzy sztuki. Jeśli przedmiotów będzie mniej profil Artysty jak równiez jego przedmioty nie są widoczne dla klientów.
Ceny i opłaty
Prowizja
Galeria pobiera od Sprzedawców prowizję od sprzedanych produktów o którą cena produktu zostaje powiększona automatycznie. Prowizja w Galerii Alterszafa.pl jest ustalana indywidualnie ale nie wynosi więcej niż 20%.
Prowizja odliczana jest od kwoty produktu bez kwoty za przesyłkę.
Rozliczenia
Galeria przelewa Sprzedawcy całą kwotę za sprzedane produkty, oraz koszty przesyłek, pomniejszoną o prowizję, do 10-ego dnia każdego miesiąca.
Na życzenie Sprzedawca może otrzymywać fakturę VAT.
Postanowienia końcowe
Regulamin
Galeria Alterszafa zastrzega sobie prawo do modyfikowania treści niniejszego regulaminu.
O wszelkich zmianach Galeria będzie informować wszystkich Użytkowników na bieżąco.
Rejestrując się w Galerii Alterszafa.pl akceptujesz jej regulamin.
Założenie konta w naszej galerii jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu naszej galerii.
Jeśli masz pytania odnośnie naszego regulaminu, skontaktuj się z nami bezpośrednio poprzez stronę KONTAKT.
Postaramy się udzielić Ci wyczerpującej odpowiedzi.